Cum Comand

Comanda unui produs se poate realiza pe site-ul nostru, accesând meniul, categoria de produse și articolul dorit sau contactându-ne direct prin orice mijloc de comunicare (email, telefon, what’s app).

În cazul în care produsul dorit se află în stoc, îl puteți comanda apăsând butonul Adaugă în coș. Ulterior, completați datele dvs. de livrare și facturare din formular, alegeți metoda de plată și finalizați comanda.

În cazul în care produsul nu se află momentan în stoc, apăsați butonul Solicită ofertă, completați datele dumneavoastră și veți fi contactat de un reprezentant al firmei noastre.

De asemenea, puteți obține informații și cotații rapide dacă apelați numărul de contact de pe prima pagină sau  dacă trimiteți email sau un simplu mesaj pe what’s app.

Nu uitați să bifați caseta prin care confirmați că sunteți de acord cu Termenii și Condițiile acestui site. Îndeplinind toate aceste criterii, formularul este trimis în siguranță către noi pentru a vă răspunde în cel mai scurt timp.

 

Contact plasare comenzi sau solicitare informații:

Emailoffice@hanex.ro 

Mobil / what’s app: 0722.669.450 / 0745.515.925

 

Clientul este responsabil de furnizarea corectă, completă și adevărată a datelor comunicate și necesare în procesul de cumpărare. Totodată, prin plasarea comenzii sau solicitarea unor informații, clientul este de acord să fie contactat de către echipa noastră în vederea validării comenzii sau furnizării de orice tip de informații. Cumpărătorul poate fi contactat pentru a stabili detaliile de livrare și modalitatea de plată pe care o preferă.

Pozele de prezentare de pe site au titlu exemplificativ și nu au valoare contractuală.

 

Livrarea

S.C. HANEX S.R.L. se obligă să livreze produsele în cel mai scurt timp, imediat după plasarea comenzii clientului, în regim de curierat.

Termenul de livrare poate suferi modificări în funcție de contextul și perioada trimiterii comenzilor. Există posibilitatea să apară întârzieri în zilele declarate nelucrătoare, cu ocazia sărbătorilor legale sau în cazuri de forță majoră și condiții nefavorabile.

  

Modalități de plată

  1. Numerar – ramburs la curier – Selectați ca metodă de plată opțiunea ramburs și veți achita produsele în momentul primirii coletului.
  2. Card online – Selectați ca metodă de plată opțiunea card online și prin intermediul platformei euplatesc.ro, puteți achita produsele dorite cu card online.
  3. Numerar sau cu card bancar (ridicare de la sediul Hanex SRL)– Dacă doriți ridicarea comenzii direct de la sediul firmei noastre, vă rugăm să ne contactați telefonic pentru a pregăti produsele pentru ridicare.
  4. Ordin de plată –  Dacă doriți să achitați prin transfer bancar, vă rugăm să ne contactați telefonic și veți primi o factură proformă pentru efectuarea plății.